Preguntas frecuentes sobre herrajes y cerraduras para puerta Master Lock
P: ¿Cómo sé si mi puerta abre hacia la derecha o hacia la izquierda?
Párese como si estuviera fuera de la habitación. Si las bisagras están del lado izquierdo, necesita un set de puerta para el lado izquierdo. Si las bisagras están del lado derecho, necesita un set de puerta para el lado derecho.
P: recientemente instalé mi cerradura de puerta con cerrojo, y no funciona. ¿Qué debo hacer?
Por lo general, si el cerrojo no funciona es que hay un problema con la pieza final. Al instalarlo, asegúrese de que la pieza final se ubique de manera horizontal al insertarla en el perno retirado. Además, la marca en el eje del pestillo giratorio debe apuntar hacia abajo.
Si estas instrucciones no resuelven el problema, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Necesitará incluir fotos de su instalación.
P: ¿Puedo obtener una sola llave que abra todas mis puertas?
Sí. Si instala nuevas cerraduras, puede comprarlas con llaves iguales. Las cerraduras con llaves iguales usan la misma llave para mayor comodidad.
Si sus cerraduras ya están instaladas, es posible que su cerrajero local pueda actualizarlas para que tengan llaves iguales.
P: me gustaría reemplazar mi manija Master Lock. ¿Sus manijas actuales entrarán en los orificios ya realizados de mi puerta?
Es posible. Master Lock produjo una variedad de manijas en el pasado. Los estilos actuales tienen una distancia de 8 13/32" entre los orificios de las manijas, y el tornillo de montaje inferior. Si su manija actual tiene una dimensión diferente, necesitará tapar el orificio actual y perforar otro.
P: ¿Puedo abrir todas las cerraduras con una llave?
Muchos minoristas y la mayoría de los cerrajeros pueden convertir todas las cerraduras de sus puertas para que funcionen con la misma llave.
P: ¿por qué puedo abrir mi puerta de entrada con una tarjeta de crédito?
Su placa de cerradura no está alineada. Para evitar que abran su puerta con una tarjeta, necesitará volver a alinear su placa.
La placa tiene un borde que evitar que manipulen el perno. Si la placa no bloquea el perno, una tarjeta de crédito o un destornillador pueden abrir la cerradura. Al instalar la placa, asegúrese de que el perno esté bloqueado.
P: ¿qué tipo de cerradura para puerta debería comprar para mi casa?
Recomendamos una cerradura grado 2 con un cerrojo de 1". Todas las puertas de entrada, inclusive en la puerta de entrada, la trasera y en las puertas laterales deberían tener cerrojos.
P: ¿Cuál es la diferencia entre los herrajes para puerta grado 1, grado 2 y grado 3?
El sistema de grados de ANSI denota la durabilidad y el nivel de seguridad de la cerradura.
- Grado 1: estas cerraduras de calidad comercial son recomendadas para edificios comerciales con mucho tráfico.
- Grado 2: estas cerraduras son recomendadas para uso residencial pesado y comercial liviano.
- Grado 3: estas cerraduras son recomendadas para seguridad residencial estándar.
P: Si se rompe mi cerradura, ¿debo repararla o comprar otra?
Para su seguridad personal, siempre deber reemplazar la cerradura rota por una nueva.
P: ¿cuánto se tarda en instalar nuevas cerraduras para puertas?
La mayoría de las personas instalan sus cerraduras en 15 - 60 minutos. Si tiene problemas al instalarla, considere comunicarse con un cerrajero local.
P: ¿cómo retiro la perilla y la roseta para acceder a los tornillos de montaje?
Para acceder a los tornillos de montaje:
- Inserte la herramienta incluida en el orificio de la roseta y presione el perno en la base de la perilla.
- Saque la perilla.
- Quite la roseta jalando la placa de montaje. Puede jalar la pestaña o hacer palanca cuidadosamente.
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