Servicio y apoyo

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Estos candados se registran a un negocio o escuela en particular y las llaves están reservadas para su uso exclusivo. Si usted es el usuario final registrado (la escuela o institución) puede comprar hasta 12 llaves adicionales.

Envíe su solicitud en hoja membretada a orders@mlock.com a nombre de Atención al Cliente/Llaves registradas.

Asegúrese de incluir los números exactos de las llaves y cualquier información que pudiera ayudarnos a encontrar su registro de usuario. Le costará $9,07 por llave más una tarifa plana de $5,00 por envío, sin importar el número de llaves que solicite.

Las llaves se enviarán con una solicitud de giro. Podrá realizar el pago con cheque o con un giro postal (en este momento no aceptamos pagos con tarjeta de crédito).

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Estos candados se registran a un negocio o escuela en particular y las llaves están reservadas para su uso exclusivo.

Sí, si usted es el usuario final registrado (la escuela o institución) puede comprar hasta 12 llaves adicionales. Envíenos un fax en hoja membretada solicitando las llaves que necesita. Asegúrese de incluir los números exactos de las llaves y cualquier información que pudiera ayudarnos a encontrar su registro de usuario. Le costará $8,44 por llave más una tarifa plana de $5,00 por envío, sin importar el número de llaves que solicite. Envíe su solicitud por fax al 1-800-308-9245, a nombre de Atención al Cliente/Llaves registradas.

Las llaves se enviarán con una solicitud de giro. Podrá realizar el pago con cheque o con un giro postal (en este momento no aceptamos pagos con tarjeta de crédito).

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No, sin embargo, puede comprarlas en línea. Trate de usar un buscador para localizar un minorista.

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Consejos principales para proteger su hogar mientras está de vacaciones.
Si bien los meses de verano son los más populares para viajar, también son los más populares para los robos a los hogares. Según la Oficina de Estadísticas de Justicia de los Estados Unidos, el 65,8 por ciento de los robos a los hogares suceden en zonas residenciales cada 8 a 12 minutos. Los delincuentes buscan hogares desocupados. Ya que nada puede arruinar más unas vacaciones que el estar preocupado, asegúrese de haber tomado las medidas necesarias para evitar que los delincuentes ingresen a su hogar.

• Nunca indique que no se encuentra en casa en el mensaje del contestador automático. Baje el volumen del timbre de su teléfono. Los llamados no respondidos permiten a los delincuentes saber que el hogar está vacío.
• Muestre actividad en su hogar mientras no esté. Deje un vehículo aparcado en la entrada, y coloque un temporizador a las luces externas e internas. Piense en una versión aleatoria para encender y apagar sus luces a diversos intervalos para que no todas las luces se enciendan al mismo tiempo y no sigan el mismo cronograma.
• Elimine los puntos de fácil acceso cerrando y trabando las puertas de entrada, las ventanas y el portón del garaje mientras esté de viaje. Para asegurar las puertas corredizas, invierta en una barra de seguridad como las que fabrica Master Lock para evitar la entrada no autorizada.
• Suspenda las entregas a domicilio, como por ejemplo el periódico, mientras esté de viaje. Ingrese a www.usps.com para suspender temporalmente las entregas.
• Si le preocupa que ciertas personas que pudieran tener acceso  como contratistas, niñeros o antiguos compañeros de hogar, intentaran ingresar mientras usted no está, puede utilizar el nuevo NightWatch para proteger su hogar. Este cerrojo cuenta con un mecanismo ingenioso que evita que cualquiera abra la puerta desde afuera, incluso si tiene la llave. Instálelo en todas las puertas, excepto una, para evitar la entrada no autorizada con llave mientras está de viaje.
• La mayoría de las personas esconden sus objetos de valor en tres lugares: un cajón de la cómoda, el placar del dormitorio o el freezer. Los delincuentes lo saben, por lo tanto, es mejor invertir en una caja de seguridad adecuada para proteger sus joyas, armas, efectivo y otros objetos de valor.
• A causa del incremento en el robo de identidad, considere instalar contraseñas de protección de software en la computadora de su hogar a fin de frenar a los delincuentes conocedores de tecnología. Por ejemplo, Master Lock Vault es una aplicación web y móvil combinada que mantiene sus nombres de usuario y contraseñas seguros y protegidos, sin cargo. Podrá obtener más información en www.masterlockvault.com.
• Corte el pasto una última vez o pídale a un vecino que lo haga por usted mientras esté de viaje. Un jardín descuidado puede incitar a los delincuentes.
• Y por último, las buenas relaciones con los vecinos ayudan a evitar los robos. Ofrézcase a mirar las propiedades de sus vecinos cuando estén de viaje y es probable que luego ellos lo hagan por usted.

Una vez que haya asegurado su hogar, podrá descansar mejor en sus vacaciones.