Servicio y apoyo

Preguntas frecuentes

P: ¿A quién contacto para tener la oportunidad de intercambiar enlaces en uno de sus sitios web?

Categoría: Más información de los productos Master Lock

R:

Envíe una nota detallada a nuestro equipo de comercio electrónico

P: ¿Es posible obtener una tabla de combinaciones en CD o por e-mail?

Categoría: Candados escolares y para casilleros

R:

Sí, puede obtener la tabla por CD o por e-mail. Le rogamos que envíe su pedido por fax en hoja membretada junto con el Formulario de solicitud de tabla de combinaciones a 1-800-308-9245. El costo de las tablas en CD es de $50. Las tablas de combinaciones por e-mail son gratuitas (salvo cuando se solicite el historial completo). La tabla de combinaciones se enviará con una solicitud de giro (cuando correspondiere). Necesitaremos entre 2-4 semanas para procesar su tabla de combinaciones desde que recibamos su pedido.

P: Vivo fuera de los Estados Unidos. ¿Dónde puedo encontrar en mi área un representante o distribuidor local de productos Master Lock?

Categoría: Dónde encontrar y cómo comprar productos Master Lock

R:

Envíe una nota a nuestro equipo de E-Commerce, quienes harán llegar su solicitud al representante de ventas correcto. Dentro de los 2 días hábiles recibirá una respuesta. Si vive en Europa, visite masterlock.eu para obtener más información.