Ir al contenido

Teléfono perdido o robado

Reconfigurar llaves

Reset Keys (reconfigurar llaves) le permite al dueño del candado o la caja de seguridad anular todo el acceso por Bluetooth® al candado o a la caja de seguridad, incluido su propio acceso. El dueño y todos los invitados recibirán credenciales actualizadas de Bluetooth® en sus dispositivos móviles.

¡Notificación de dispositivo perdido/robado! El dueño de un dispositivo móvil perdido o robado debe primero ir al sitio web de MasterLockVault.com y cambiar su usuario y contraseña.

Para reconfigurar las llaves, el propietario del candado o la caja de seguridad debe hace lo siguiente:

  1. Asegúrese de que el dispositivo del dueño que está sincronizado con el candado o la caja de seguridad esté dentro de la proximidad Bluetooth® del candado (la reconfiguración de las llaves no se puede hacer de forma remota).
  2. Seleccione el candado o la caja de seguridad correspondiente en la lista LOCKS (Candados).
  3. Seleccione Manage lock (Administrar candado) en el extremo superior derecho. Ingrese su contraseña, cuando se solicite.
  4. Seleccione el ícono de Settings (Configuración) ícono Settings (configuraciones) en la esquina superior derecha.
  5. Seleccione Reset keys (Reconfigurar llaves).
  6. Siga todas las instrucciones adicionales en la aplicación para guardar los cambios de su candado o caja de seguridad. Este paso debe completarse en cada candado o caja de seguridad al que el dispositivo robado o perdido tenía acceso.